成本費(fèi)用管理基本上是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)難點(diǎn),管理層要想取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),除了開拓市場(chǎng),還要注重成本費(fèi)用管理。成本費(fèi)用管理得好不好,體現(xiàn)了管理層的經(jīng)營(yíng)管理能力。那么,成本費(fèi)用管理的方法和手段有哪些?

　　一、全面預(yù)算管理,設(shè)定控制目標(biāo),明確責(zé)任人

　　戰(zhàn)略決定生存,執(zhí)行決定利潤(rùn)。全面預(yù)算作為計(jì)劃和協(xié)調(diào)企業(yè)資源的重要手段,是成本費(fèi)用管理控制的基礎(chǔ),為成本費(fèi)用設(shè)定了控制目標(biāo)。全面預(yù)算編制以銷售預(yù)算為起點(diǎn),預(yù)測(cè)該期間所需的材料成本、機(jī)器、場(chǎng)地、人工、能源、制造費(fèi)用等各項(xiàng)成本費(fèi)用,監(jiān)控各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。以工業(yè)企業(yè)為例,在既定的技術(shù)條件下,直接工人的人均產(chǎn)值基本上波動(dòng)在一定范圍 內(nèi),假如一個(gè)企業(yè)的歷史人均產(chǎn)值是90萬(wàn)元/年,如果年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃每增加9億元產(chǎn)值,那么該年度直接 工人的招聘計(jì)劃就要控制在增加1000人左右,而不是盲目擴(kuò)大招聘或者不招聘。當(dāng)然,全面預(yù)算是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,如果經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)生改變,招聘計(jì)劃也要及時(shí)調(diào)整。在成熟的工業(yè)企業(yè)里,一度電能帶來(lái)多少產(chǎn)能,都是可以嚴(yán)格控制的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成本費(fèi)用支出可以根據(jù)與銷售的相關(guān)性分成兩種,一種是與銷售直接相關(guān)的,就是隨著銷售變化而變化的,還有一種是與銷售非直接相關(guān)的,比如裝修辦公室、維修設(shè)備等。那么,與銷售直接相關(guān)的,我們可以采取定量控制;與銷售非直接相關(guān)的,我們可以采取定性控制,按照特定的條件情況下,判斷是不是企業(yè)需要這項(xiàng)支出。全面預(yù)算管理也是一個(gè)全員參與的過(guò)程,每項(xiàng)成本支出都應(yīng)該落實(shí)責(zé)任人,比如it部門管理全公司的電子設(shè)備-筆記本電腦、電視、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù) 器等等,那么it部門就應(yīng)該對(duì)這些成本費(fèi)用負(fù)責(zé)。

　　二、尋找成本費(fèi)用的驅(qū)動(dòng)因素,判斷其是否合理。

　　每一項(xiàng)成本費(fèi)用都有它的驅(qū)動(dòng)因素,作為一個(gè)成本管理人員,要了解驅(qū)動(dòng)因素,才能判斷它是不是合理。比如,銷售額沒(méi)有上升,但是工人的加班費(fèi)上漲,我們要分析銷售的構(gòu)成,看看是不是銷售單價(jià)下跌但銷售數(shù)量上升,為了達(dá)到同樣的銷售額,工人要付出更多的工時(shí),或者國(guó)家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高,工人的加班費(fèi)跟著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上漲,或者管理層沒(méi)有合理安排工人加班,造成加班費(fèi)上漲。把握好驅(qū)動(dòng)因素,我們才能做出控制措施。

　　三、分析成本費(fèi)用的價(jià)格,促使公平交易。

　　每一項(xiàng)成本費(fèi)用都有它的交易價(jià)格,管理層要判斷企業(yè)的交易價(jià)格是否接近市場(chǎng)價(jià)格,即是企業(yè)的交易價(jià)格到底是不是合理公允。來(lái)個(gè)實(shí)例,a企業(yè)有個(gè)常用的生產(chǎn)輔料,每個(gè)月采購(gòu)數(shù)量大概是10000卷,目前采購(gòu)價(jià)格是15塊/卷。采購(gòu)員每次下訂單時(shí),也按照公司的采購(gòu)流程找三個(gè)供應(yīng)商比價(jià),三個(gè)供應(yīng)商都是通過(guò)a企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證體系的供應(yīng)商,價(jià)格最優(yōu)的供應(yīng)商中標(biāo)。問(wèn)題來(lái)了,采購(gòu)員沒(méi)有考慮該生產(chǎn)輔料的市場(chǎng)價(jià)格,實(shí)際上,該生產(chǎn)輔料目前的市場(chǎng)成交價(jià)一般在10元/卷,就這一項(xiàng)生產(chǎn)輔料,給公司一年造成的損失就接近60萬(wàn)元(不考慮稅法的影響)。企業(yè)要建立價(jià)格評(píng)估監(jiān)督機(jī)制,特別是大宗材料的采購(gòu),更要關(guān)注價(jià)格的波動(dòng)走勢(shì)。除了資產(chǎn)、材料和服務(wù)采購(gòu),員工的工資也要建立價(jià)值評(píng)估機(jī)制,有些大公司每年會(huì)找人力資源服務(wù)公司提供一份行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告,評(píng)估自己企業(yè)的薪酬體系是否合理。

　　四、提升管理能力,優(yōu)化成本費(fèi)用開支

　　管理是什么?管理是指在特定的環(huán)境條件下,對(duì)組織所擁有的人力、物力、財(cái)力、信息等資源進(jìn)行有效的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。如果針對(duì)每一項(xiàng)成本費(fèi)用支出,管理層能盡心盡力管理到位,也能給公司節(jié)省不少成本。拿服務(wù)行業(yè)一家連鎖店舉個(gè)例,那家全國(guó)連鎖的美容美發(fā)店根據(jù)不同時(shí)段的人流量來(lái)安排員工的上班時(shí)間,周一到周五白天,大部分顧客都在上班,那么店長(zhǎng)安排能保持運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)員工即可,到了晚上或者周末,顧客多起來(lái),店長(zhǎng)根據(jù)人流量安排更多的員工上班或者加班,這樣,員工能得到休息,公司也節(jié)省了人工成本。再來(lái)個(gè)改善管理節(jié)省成本的例子,b企業(yè)是一家位于郊區(qū)的大型企業(yè),員工人數(shù)接近上萬(wàn)人,為了員工上下班方便,公司提供班車接送員工上下班服務(wù)。近年來(lái),員工人數(shù)保持穩(wěn)定,油價(jià)也沒(méi)有上漲,但是該項(xiàng)班車費(fèi)用年年上漲,經(jīng)復(fù)核,原因是每年都新增開了班車路線。入職的新員工家里離現(xiàn)有班車上下客點(diǎn)太遠(yuǎn)了,班車管理員就給他們新增班車;原有班車路線一直沒(méi)有更改,老員工離職了,導(dǎo)致有些可以承載五六十人的班車每次只承載幾個(gè)員工。企業(yè)管理層決定改善班車的管理,每年統(tǒng)計(jì)一次全體員工的乘車需求,根據(jù)乘車人數(shù)和上下車地點(diǎn),重新統(tǒng)籌規(guī)劃班車路線,任何新增的需求都要經(jīng)過(guò)合理復(fù)核,看看能不能通過(guò)現(xiàn)有的資源調(diào)配,管理改善了,公司每個(gè)月的班車費(fèi)用減少了三分之一。所以,我們也可以通過(guò)改善管理來(lái)控制成本費(fèi)用。

　　五、集團(tuán)公司統(tǒng)一調(diào)配資源,集中控制成本費(fèi)用

　　從業(yè)務(wù)的相關(guān)性來(lái)看,集團(tuán)公司的戰(zhàn)略類型可以分成橫向、縱向和多元化。我們以橫向戰(zhàn)略的集團(tuán)公司為例,談?wù)勅绾谓y(tǒng)一調(diào)配資源控制成本費(fèi)用。集團(tuán)公司安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí),先了解各個(gè)子公司的產(chǎn)能,盡量把生產(chǎn)任務(wù)分配在產(chǎn)能剩余的子公司,避免產(chǎn)能不足的公司重復(fù)建設(shè);產(chǎn)能都有剩余 的情況下,把生產(chǎn)任務(wù)安排在稅負(fù)輕的子公司 ,比如 產(chǎn)能狀況都相差不多的兩家子公司a和b,預(yù)計(jì)a子公司盈利b子公司虧損,把生產(chǎn)任務(wù)安排在b子公司 ,則能減輕 整個(gè)集團(tuán)的所得稅負(fù)擔(dān)。集團(tuán)公司審批采購(gòu)需求時(shí),先檢查 集團(tuán)子公司有沒(méi)有同類的閑置資產(chǎn)、庫(kù)存材料,考慮集團(tuán)內(nèi)部采購(gòu)滿足需求,避免重復(fù)采購(gòu)。集團(tuán)公司計(jì)劃各個(gè)子公司的采購(gòu)需求,考慮大宗資產(chǎn)或者材料統(tǒng)一由集團(tuán)采購(gòu),提高議價(jià)能力,降低采購(gòu)成本。除了統(tǒng)一調(diào)配資源,集團(tuán)公司還可以比較各個(gè)子公司的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī),做分析,找差距,揚(yáng)長(zhǎng)避短,引用優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　六、把成本費(fèi)用控制納入績(jī)效考核

　　成本費(fèi)用屬于公司的支出,對(duì)大部分管理層來(lái)說(shuō),只要滿足業(yè)務(wù)上的需求,不關(guān)心成本費(fèi)用高低,因?yàn)榛ǖ牟皇亲约旱腻X。只有把成本費(fèi)用控制納入績(jī)效考核中,跟績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,管理層才有動(dòng)力去控制 成本費(fèi)用。

　　成本費(fèi)用控制的 方法 還有很多,比如經(jīng)營(yíng)分析,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較找差距,引用新科學(xué)技術(shù)等。另外,需要特別指出的是,成本費(fèi)用控制不是一味壓低成本費(fèi)用,而是尋找適合 企業(yè)的最優(yōu)策略。